2024年11月15日
価格の決定根拠 需要と供給は、経済の基本的な概念であり、製品の価格を決定する際に必要なものです。前者は、購入する人が、特定の価格でその製品を購入したい。という欲求を指します。一方、後者は、販売者が特定の価格でその製品を購 […]
2024年11月4日
親切とお節介 親切心は素晴らしいものです。助け合いの精神があることで、私たちは社会をより良い環境にすることができます。しかし、時にはその親切心が「お節介」として受け取られることもあります。この微妙な境界線を理解することで […]
2024年11月2日
知識 「知識」と「知恵」は似ていますが、実際には大きく異なる概念です。前者は、メディアから発信される情報や、起こった事を知っていることを指します。読んだだけ、聞いただけの事と同じです。例えば、歴史上の出来事や科学の理論、 […]
2024年10月21日
人に頼るのは 私たちは皆、誰かに頼ることがあります。家族や友人、同僚のサポートは、困難な状況を乗り越えるためにとても重要な場合があります。しかし、一方で「頼りすぎる」ことで起こるトラブルの発生も見過ごしてはいけません。人 […]
2024年9月29日
私の故郷は、長崎市の外海地区です。この地区で農業を営む方がいるのですが、そのほとんどは高齢者です。山の斜面を切り開いて作った段々畑に、様々な作物を育てて収穫しています。 長崎市外海地区の農業と日本の農業所得の低さについ […]
2024年9月14日
カスハラ コールセンターにおけるカスタマーハラスメント（カスハラ）は、近年増加傾向にある。という話を耳にします。顧客が過剰な要求や言いがかり、攻撃的な言動を行うことを指します。 顧客とスタッフが、対面でサービスなどを提 […]
2024年9月11日
用語の意味 「ＰＤＣＡサイクル」と言う言葉、一度は聞いたことがあるでしょう。マネジメントシステムを構築して運用していくときに、聞くことが多いと思います。 ただ、職場で突然この単語を聞くと、難しく考えてしまう人が多いよう […]
2024年9月6日
企業には、その規模に関係なく膨大な記録が蓄積されています。事業を継続していれば、年間365日休むことなく何らかの情報が入ってきます。それが記録として認識されていない事でも、現在は社内のPCやFAXや郵送で何かが入ってき […]
